ADPO, prestataire logistique 3PL pour le secteur chimique, recherchait une hyper-automatisation de son système de confirmation des bons de commande.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Mission</h2><ul><li style="text-align:justify;">Automatiser l’ensemble du processus de commande d’achat, y compris la saisie des commandes de vente, l’intégration des flux de documents, l’archivage numérique et plus encore&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Améliorer la planification de la chaîne d’approvisionnement&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Libérer du temps pour que les ETP se concentrent sur des tâches plus importantes</li></ul>&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Automatisation</h2>En tant que prestataire logistique 3PL pour les grands acteurs du secteur pharmaceutique et chimique, ADPO crée et traite des milliers de bons de commande chaque jour. En raison du volume, cette hyper-automatisation nécessitait une feuille de route dédiée afin que nous puissions amplifier progressivement la solution pour les matériaux, les clients et plus encore.L’automatisation du flux des bons de commande consiste à analyser les confirmations de BC envoyées par courrier électronique. En utilisant l’extraction de documents, nous exploitons l’IA pour reconnaître les éléments de données dans n’importe quel modèle PDF de fournisseur. Le taux de probabilité intégré détermine si le bot peut procéder avec les données interprétées ou si un utilisateur doit intervenir pour confirmer la commande. Dans tous les cas, l’essentiel de la tâche est effectué automatiquement.Chaque confirmation de bon de commande reçoit une instance de workflow dédiée, offrant une visibilité continue sur le processus et des KPI disponibles à tout moment.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Logiciel</h2>Notre solution HyperChain est réalisée sur la plate-forme technologique SAP Business basée sur le cloud qui s’intègre parfaitement à SAP S/4HANA ou ECC. La technologie de traitement intelligent des documents fonctionne comme une extension de la technologie SAP en place.Grâce à une intégration SAP Excel utilisant des API, nous avons implémenté une gestion dynamique des erreurs ainsi qu’une visibilité claire des processus.Avec ce dernier logiciel SAP, nous fournissons une solution innovante sur laquelle ADPO pourra bientôt s’appuyer. Facile à utiliser, à entretenir et à mettre à jour.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Nos Hyper Résultats</h2><ul><li style="text-align:justify;">Une solution peu coûteuse et low-code&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une précision et une vitesse améliorées&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Les ETP peuvent se consacrer à des tâches plus importantes&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une visibilité accrue&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Un meilleur temps de réponse du processus</li></ul>

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ADPO | TheValueChain

Confirmation des bons de commande chez ADPO

Purchase Order Confirmation bij ADPO 

Spécialiste des équipements de cuisine, Allinox cherchait une hyper-automatisation à faible barrière pour intégrer son cockpit de tarification à une solution cloud pérenne.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Mission</h2><ul><li style="text-align:justify;">Intégrer le cockpit de tarification avec SAP S/4HANA Cloud&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Créer une solution indépendante des développeurs</li></ul>&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Processus</h2>Chez Allinox, nous avons exploité la technologie d’hyper-automatisation pour soutenir la personnalisation lors de l’implémentation greenfield de S/4HANA Cloud, et ceci avec des délais très serrés. Nous avons donc visé des résultats rapides pour les processus les plus critiques d’Allinox.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Automatisation</h2>La gestion des transports est un élément essentiel des activités logistiques d’Allinox. Leur transport outre-mer accru en Asie nécessitait un système de gestion des transports pour assurer le suivi et optimiser le mouvement physique des marchandises.Le commerce mondial implique de fortes fluctuations tarifaires qui influencent les prix des produits Allinox destinés au commerce de détail. Grâce à un flux spécifique, ce processus est désormais automatiquement facilité.&nbsp;Nous avons également introduit un outil de suivi des promotions basé sur des codes promotionnels.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Logiciel</h2>Notre solution HyperChain est réalisée sur la plate-forme technologique SAP Business basée sur le cloud et s’intègre parfaitement à ECC. Cette solution pérenne peut gérer une conversion vers S/4HANA sans aucun remaniement. La technologie de traitement intelligent des documents&nbsp;fonctionne comme une extension de la technologie SAP en place.Nous nous intégrons à SAP S/4HANA via des API SAP standard, ce qui est essentiel pour une automatisation solide et durable. La gestion dynamique des erreurs avec les tâches de l’utilisateur et la visibilité du processus sont également ajoutées.Avec ce dernier logiciel SAP, nous fournissons une solution innovante sur laquelle Allinox peut s’appuyer dans un avenir proche. Facile à utiliser, à entretenir, à mettre à jour.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Nos Hyper Résultats &nbsp;</h2><ul><li style="text-align:justify;">Une solution économique et low-code&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une précision et une vitesse améliorées&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une gestion dynamique des erreurs&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une visibilité accrue&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Un meilleur temps de réponse du processus</li></ul> &nbsp;

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Allinox | TheValueChain

Automatisation et gestion des prix chez Allinox

Price Automation and Management at Allinox

Price Automation & Management bij Allinox

stow International, leader mondial des solutions de stockage innovantes, cherchait à rationaliser son processus de commande par hyper-automatisation.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper mission</h2><ul><li style="text-align:justify;">Hyper-automatiser le processus de confirmation des bons de commande&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Améliorer la précision du stock</li></ul>&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Processus</h2>Pour stow, nous avons lancé notre étude d’hyper-automatisation en organisant des sessions de groupe pour chaque département afin de réfléchir aux possibilités d’automatisation. Cela a permis d’identifier 20 cas d’application, notamment la confirmation des commandes d’achat et l’amélioration de la précision des stocks.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper-automatisation</h2>Une entreprise à croissance rapide comme stow reçoit une tonne de bons de commande qui nécessitaient auparavant une saisie manuelle dans un système ERP. L’automatisation de ce flux consiste à analyser les confirmations de commande d’achat qui arrivent par courrier électronique. En utilisant l’extraction de documents, nous exploitons l’IA pour reconnaître les éléments de données dans n’importe quel modèle PDF de fournisseur. Le taux de probabilité intégré détermine si le bot peut procéder avec les données interprétées ou si un utilisateur doit intervenir pour confirmer la commande. Dans tous les cas, l’essentiel de la tâche est effectué automatiquement.Chaque confirmation de bon de commande reçoit une instance de workflow dédiée, offrant une visibilité continue sur le processus et des KPI disponibles à tout moment.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Logiciel</h2>Notre solution HyperChain est réalisée sur la plate-forme technologique SAP Business basée sur le cloud et s’intègre parfaitement à ECC. Cette solution pérenne peut gérer une conversion vers S/4HANA sans aucun remaniement. La technologie de traitement intelligent des documents fonctionne comme une extension de la technologie SAP en place.Nous nous intégrons à SAP S/4HANA via des API SAP standard, ce qui est essentiel pour une automatisation solide et durable. La gestion dynamique des erreurs avec les tâches de l’utilisateur et la visibilité du processus sont également ajoutées.En utilisant le dernier logiciel SAP, nous fournissons une solution innovante sur laquelle stow pourra bientôt s’appuyer. Facile à utiliser, à entretenir et à mettre à jour.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Nos Hyper Résultats</h2><ul><li style="text-align:justify;">Une solution peu coûteuse et low-code&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une précision et une vitesse améliorées&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Les ETP peuvent se consacrer à des tâches plus importantes&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une visibilité accrue&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Un meilleur temps de réponse du processus</li></ul>

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stow International | TheValueChain

Confirmation des bons de commande chez stow International

Purchase Order Confirmation bij stow International

Purchase Order Confirmation at stow International

Galapagos, une société de biotechnologie de premier plan, cherchait à rationaliser son processus de commande d’achat grâce à l'hyper-automatisation.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Mission</h2><ul><li style="text-align:justify;">Optimiser l’ensemble du processus d’achat, des achats guidés aux confirmations de commande d’achat&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Améliorer la planification de la chaîne d’approvisionnement&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Libérer du temps pour que les ETP se concentrent sur des tâches plus importantes</li><li style="text-align:justify;">&nbsp;</li></ul><h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Processus</h2>Initialement, Galapagos visait à automatiser RPA pour rationaliser son processus de commande. Il est rapidement apparu que l’automatisation pure des tâches ne suffirait pas. Pour atteindre les objectifs ambitieux fixés par Galapagos, nous avons dû passer à l’automatisation des processus.Nous avons réalisé une étude complète sur l'hyper-automatisation pour identifier les lacunes et les possibilités existantes. La première étape consistait à inviter tous les secteurs d’activité - des finances à l’achat en passant par les ressources humaines et le département juridique - et à démontrer ce que l’hyper-automatisation pouvait apporter à leurs activités quotidiennes&nbsp;:&nbsp;améliorer la vitesse, l’efficacité et la précision de manière rentable tout en éliminant les tâches inutiles. Ensemble, nous avons identifié une série d’applications qui constitueraient l’épine dorsale de notre projet d’automatisation.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper-automatisation</h2>Une entreprise comme Galapagos reçoit des tonnes de bons de commande chaque jour qui reposent sur la saisie manuelle dans un système ERP. Un travail lent et abrutissant avec un risque d’erreur important.L’automatisation du flux des bons de commande consiste à analyser les confirmations de BC qui arrivent par courrier électronique. En utilisant l’extraction de documents, nous exploitons l’IA pour reconnaître les éléments de données dans n’importe quel modèle PDF de fournisseur. Le taux de probabilité intégré détermine si le bot peut procéder avec les données interprétées ou si un utilisateur doit intervenir pour confirmer la commande. Dans tous les cas, l’essentiel de la tâche est effectué automatiquement.Chaque confirmation de bon de commande reçoit une instance de workflow dédiée, offrant une visibilité continue sur le processus et des KPI disponibles à tout moment.Pour Galapagos, nous avons priorisé les 20 principaux fournisseurs avec le plus grand nombre de bons de commande représentant 80&nbsp;% du traitement total des BC. Avec à la clé des résultats et des remboursements rapides. Parfait pour une intensification de l’automatisation en aval.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Logiciel</h2>Notre solution HyperChain est réalisée sur la plateforme technologique SAP Business basée sur le cloud, qui s’intègre parfaitement à SAP S/4HANA. La technologie de traitement intelligent des documents fonctionne comme une extension de la technologie SAP en place.Nous nous intégrons à SAP S/4HANA via des API SAP standard, ce qui est essentiel pour une automatisation solide et durable. La gestion dynamique des erreurs avec les tâches de l’utilisateur et la visibilité du processus sont également ajoutées.En utilisant le dernier logiciel SAP, nous fournissons une solution innovante sur laquelle Galapagos peut s’appuyer dans un avenir proche. Facile à utiliser, à entretenir, à mettre à jour.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Nos Hyper Résultats</h2><ul><li style="text-align:justify;">Une solution peu coûteuse et low-code&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une précision et une vitesse améliorées&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Les ETP peuvent se consacrer à des tâches plus importantes&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Une visibilité accrue&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Un meilleur temps de réponse du processus</li></ul>Notre hyper-automatisation du processus de commande de Galapagos a été un tel succès que nous avons transformé cette solution personnalisée en un package autonome qui est maintenant disponible dans le SAP Store.

Galapagos | TheValueChain

Automatisation des commandes d’achat chez Galapagos

Purchase Order Automation bij Galapagos

Purchase Order Automation at Galapagos

imec voulait prendre une longueur d’avance par rapport à l’inévitable transition vers les services cloud et SAP S/4HANA. L’entreprise a donc décidé de mettre à niveau son logiciel SAP existant et a délibérément opté pour une migration de type brownfield. Résultat&nbsp;: une plate-forme pérenne qui lui a permis de conserver ses applications spécifiques existantes.&nbsp;POINTS FORTS<ul><li style="text-align:justify;">Migration de type brownfield d’ECC vers S/4HANA&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Basculement du matériel sur site vers le cloud&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Basculement d’Open Text sur site vers le cloud</li></ul>&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution brownfield</h2>Centre de recherche technologique réputé, imec a géré la même implémentation SAP pendant vingt ans. Au fil du temps, l’entreprise a consenti d’importants investissements pour maintenir à jour ce logiciel et mettre en place les ajustements nécessaires. Cependant, afin d’optimiser durablement ses processus métier, une migration vers SAP S/4HANA constituait la seule solution pérenne.Imec a opté pour une migration brownfield dans laquelle le système ERP est mis à niveau sans abandonner les structures existantes. L’approche brownfield a l’avantage de se conformer rapidement aux derniers systèmes SAP à un coût relativement faible. De plus, la gestion du changement est nettement allégée.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Migrations «&nbsp;bac à sable&nbsp;»</h2>L’ampleur du projet de migration d’imec a nécessité de sérieux préparatifs. Nous avons d’abord effectué une migration «&nbsp;bac à sable&nbsp;» (migration dans un environnement de test, copie de production) pour identifier et combler les lacunes. Cela a également donné à imec l’occasion d’évaluer et de tester les processus existants et a révélé vingt lacunes à solutionner.En collaboration avec imec, nous avons décidé d’entamer une deuxième migration «&nbsp;bac à sable&nbsp;» afin d’éliminer le plus grand nombre possible de lacunes. Ce faisant, nous avons également examiné des alternatives, telles que l’intégration des applications SAP existantes ou l’implémentation de la gestion du changement. Grâce à une approche pragmatique et à une communication transparente, nous sommes parvenus à une conversion réussie en un rien de temps.&nbsp;<blockquote>«&nbsp;Le bon déroulement des migrations de test était très important pour une bonne coopération. Une communication ouverte et une interaction efficace avec imec ont permis d’obtenir des résultats rapides et fiables.&nbsp;»&nbsp;—Philippe Devooghdt —Chef de projet —Architecte &nbsp;Solution chez TheValueChain</blockquote><h2 style="text-align:justify;">D’un système sur site au cloud&nbsp;</h2>Pour la migration proprement dite, nous avons dû tenir compte non seulement d’une conversion d’ECC à S/4HANA, mais aussi d’un système sur site vers le cloud. Imec souhaitait passer de serveurs sur site à Azure Cloud. Rank 1, la société-sœur de TheValueChain, a réussi à intégrer de manière transparente le matériel existant dans Azure. Nous avons également transféré leur système ECM OpenText dans le cloud.Au final, plus de 150 interfaces ont dû être intégrées à S/4HANA, des systèmes EDI aux pointages des prestations. Il était important de conserver autant que possible l’aspect et la convivialité, car imec souhaitait limiter le recours à la gestion du changement. Lorsque cela s’est révélé nécessaire, TheValueChain a assuré la formation des employés pour leur permettre de se mettre à niveau.Nous avons également organisé des ateliers de découverte pour montrer les possibilités d’optimisation qu’offre S/4HANA pour l’avenir d’imec. Pas question de «&nbsp;big bang&nbsp;», mais des améliorations modulaires par département. De quoi permettre à imec de poursuivre sa transition SAP de manière transparente.&nbsp;<blockquote>«&nbsp;Avec imec, nous avons démontré qu’une migration technique à grande échelle vers SAP S/4HANA tout en conservant les applications et les structures existantes est possible, sans écarter la possibilité d’optimisations futures.&nbsp;»&nbsp;—Philippe Devooghdt —Chef de projet —Architecte Solution chez TheValueChain</blockquote>

Imec | TheValueChain

imec migre de SAP ECC vers SAP S/4HANA

Expert en systèmes de construction modernes, Warsco recherchait un logiciel complet capable de prendre en charge toutes ses activités. Finalement, elle est devenue l’une des premières entreprises en Belgique à opter pour l’ERP SAP innovant et basé sur le cloud. TheValueChain a assisté Warsco dans le choix et la mise en œuvre.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Warsco fournit des unités de bureaux et des logements temporaires sur mesure dans des secteurs tels que la construction, l’éducation et la santé. «&nbsp;Nous recherchions un programme logiciel complet capable de prendre en charge toutes nos activités, y compris la vente, la location, le transport, la production et le suivi&nbsp;», déclare son PDG Marc Warson. «&nbsp;Nous avons envisagé une bonne dizaine d’options sans trouver l’outil capable de tout faire.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>«&nbsp;Il y a un risque à être le premier, mais il y avait aussi une énorme volonté chez TheValueChain d’utiliser la nouvelle technologie&nbsp;», déclare Marc Warson. «&nbsp;Nous pensions que SAP était hors budget, mais TheValueChain a suggéré SAP Business ByDesign. Une solution qui n’avait jamais été mise en œuvre en Belgique auparavant, bien que basée sur quarante ans de processus opérationnels et d’expérience utilisateur. TheValueChain nous a dit de la comparer à une garde-robe virtuelle. Vous prenez exactement ce dont vous avez besoin : un T-shirt quand il fait beau et un pull quand il fait froid. Business ByDesign est complet et dans le cloud. Vous n’utilisez que ce dont vous avez besoin. Vous n’avez même plus besoin de votre propre serveur et grâce aux mises à jour régulières du logiciel, vous recevez automatiquement toutes les améliorations et ajustements, y compris les modifications de la législation fiscale, par exemple. Tout cela m’a convaincu.&nbsp;»Le développement de solutions sur mesure ne faisait l’objet d’aucune demande ni d’aucun besoin. «&nbsp;Nous avons configuré le logiciel en fonction des besoins de Warsco&nbsp;», explique Steve Brusatto. «&nbsp;À défaut de composant standard disponible, comme pour la location ou le transport, nous avons utilisé les éléments constitutifs du package pour concevoir des processus efficaces et solides.&nbsp;»«&nbsp;Pour la mise en œuvre, nous avons délibérément choisi la simplicité avec peu de personnes impliquées&nbsp;: un spécialiste sur notre site et un chez TheValueChain&nbsp;», explique Marc Warson. «&nbsp;Avec une équipe plus imposante, vous pouvez progresser plus rapidement, mais il y a aussi le risque de travailler en parallèle. Il y avait un bon contact entre les deux parties et dès qu’un problème surgissait, TheValueChain réagissait immédiatement.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Le changement s’est fait en douceur. «&nbsp;Cela n’a pris qu’un an&nbsp;», explique Warson. «&nbsp;Nos collaborateurs attendaient avec impatience le nouveau système, ils étaient extrêmement motivés. L’implémentation des données de base a été un travail colossal. Et il y a toujours des choses auxquelles on pense a posteriori&nbsp;: ça aurait été mieux si on avait fait telle ou telle chose différemment. Mais nous parlons ici de détails. Si l’on examine la situation dans son ensemble, tout s’est déroulé sans pépin.&nbsp;»L’objectif était de saisir tous les processus liés à la vente ou à la location d’une unité dans un seul logiciel, de la commande à la livraison. «&nbsp;Le produit fourni par Warsco, des unités construites sur mesure, est complexe&nbsp;», déclare Steve Brusatto, qui a géré le projet pour TheValueChain. «&nbsp;Le client dispose de nombreuses options, comme pour l’achat d’une voiture. Warsco crée une solution personnalisée et, sur la base des composants de l’unité, le logiciel établit un devis. Ceci facilite la tâche du service commercial et de la comptabilité, avec un aperçu clair des marges pour la direction.&nbsp;»«&nbsp;Nous avons senti que les choses se présentaient bien et la démo nous a convaincus. Nous voulons également commencer à utiliser le logiciel dans d’autres départements bientôt, par exemple dans la production. Mais d’abord, tout doit fonctionner comme sur des roulettes. Le système peut grandir avec notre entreprise, c’est exactement ce que nous voulions.&nbsp;»

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Warsco | TheValueChain

Warsco soutient sa croissance avec SAP Business ByDesign

Warsco stimuleert groei met SAP Business ByDesign

Warsco supports its growth with SAP Business ByDesign

Sumitomo a fait appel à TheValueChain pour implémenter SAP ERP sur trois sites de production en Europe. Un nombre important d’interfaces est pris en charge par SAP Process Orchestration. Tous les sites ont retrouvé des volumes de fonctionnement normaux dans les deux semaines suivant sa mise en service.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Sumitomo Bakelite Co., Ltd.&nbsp;High Performance Plastics (SBHPP) est un leader mondial des solutions et de l’assistance dans le domaine des plastiques haute performance. Les produits de SBHPP sont utilisés dans les secteurs de l’automobile, de l’aérospatiale, de la construction, des systèmes électriques et électroniques. Pour remplacer son ancien système ERP sur AS/400, l’entreprise s’est associée à TheValueChain.Le champ d’activité incluait la finance (analyse des coûts et de la rentabilité des produits), l’order-to-cash, le purchase-to-pay, l’exécution logistique, la gestion des entrepôts, le transport, la gestion de la qualité et la gestion de la maintenance.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>TheValueChain a aidé Sumitomo à adopter SAP ERP et SAP Process Orchestration. Au cours de la phase de conception, un certain nombre d’exigences ont dû être satisfaites. Sumitomo a formulé les demandes suivantes pour son nouveau système ERP mis à jour&nbsp;:<ul><li style="text-align:justify;">Gestion de l’évolution de l’organisation</li><li style="text-align:justify;">Processus métier et données de base harmonisés sur trois sites&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Formules de production complexes et gestion de la qualité&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Passage de make2stock à make2order, y compris les coûts des produits basés sur la commande</li><li style="text-align:justify;">Contrôle rigoureux de bout en bout de la traçabilité des lots de matières premières avec des règles avancées de détermination et de dérivation des lots&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Analyse des routines complexes de tarification et de la rentabilité</li></ul>SAP Process Orchestration a été utilisé pour connecter à SAP ERP les systèmes de contrôle qualité des matières premières et des produits finis, les applications en atelier pour la confirmation de la production, une application de maintenance de l’usine existante, le système de planification de la production AS/400 et les systèmes d’exécution de la fabrication.Le site de production de Gand a été le premier à avoir implémenté la solution en mai 2018 avec un périmètre limité aux finances, à l’order-to-cash, au purchase-to-pay et à la gestion des entrepôts. Plus tard, l’intégralité du champ d’application a été mise en œuvre sur le site de production de Genk (janvier 2019), suivie d’une implémentation à Barcelone, en Espagne (mai 2019).&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Tous les sites ont retrouvé leurs volumes de fonctionnement normaux dans les deux semaines qui a suivi la mise en service. L’implémentation de SAP ERP a amélioré les opérations liées à l’entrepôt, réduit le coût total de possession, rendu les coûts de production et la rentabilité transparents et augmenté l’efficacité des clôtures financières et des transactions interentreprises. De plus, la maintenance de l’usine a été intégrée à la planification de la production et à la gestion des stocks, le processus de la commande à la livraison a été optimisé et le système permet de respecter la traçabilité des lots de bout en bout.La deuxième phase de mise en œuvre de la gestion de la qualité et de la production sur le site de Gand est en cours, avec une application de confirmation des ordres de production basée sur Fiori pour l’atelier de production.

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Sumitomo Bakelite | TheValueChain

Sumitomo passe à la technologie SAP ERP pour trois de ses sites de production en Europe

Sumitomo stapt over op SAP ERP voor drie productiesites in Europa

Sumitomo switches to SAP ERP technology for 3 of its production sites in Europe

En tant qu’acteur mondial dans le domaine des solutions d’hygiène et de gestion de l’eau pour l’industrie agroalimentaire, Sopura a exprimé le besoin d’automatiser et de rationaliser ses processus front-end et back-end sur la base d’un SAP standard. TheValueChain a été heureux de les conseiller sur l’implémentation du système, étape par étape, à leur rythme.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Sopura est l’un des principaux experts mondiaux dans la production d’agents de nettoyage, de désinfection et de traitement de l’eau pour l’industrie agroalimentaire. Pour améliorer sa vue d’ensemble et ses connaissances tout en harmonisant les processus et en les rendant plus efficaces, l’entreprise souhaitait passer à la technologie cloud pour l’ERP, automatiser les ventes et le marketing et introduire de nouvelles technologies telles que l’Internet des objets (IdO).L’harmonisation entre plusieurs langues et cultures risquait de poser problème, avec des processus de mise en œuvre différents d’un site à l’autre. «&nbsp;Un projet de cette envergure insuffle une dynamique différente dans une entreprise&nbsp;», déclare Wim Wouters, Global Director of Engineering &amp; IT chez Sopura. «&nbsp;Cela ne fonctionne que si tout le monde est impliqué.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>L’entreprise a évalué les meilleures solutions par rapport à ses plates-formes logicielles intégrées telles que Microsoft et SAP. Le choix s’est finalement porté sur SAP car il intègre tous les éléments exigés par Sopura, allant des innovations numériques relatives au CRM, à l’ERP et à l’IdO, à l’apprentissage automatique en passant par la blockchain, l’intelligence artificielle et les big data.TheValueChain a accompagné Sopura dans l’automatisation et l’harmonisation de ses processus front et back-end sur la base d’un SAP standard, à commencer par son CRM. «&nbsp;C’était un choix délibéré&nbsp;», déclare Wim Wouters. «&nbsp;Les connaissances et l’expérience que nous acquérons grâce à ce projet cloud mondial constitueront des avantages majeurs lorsque nous nous lancerons dans l’ERP.&nbsp;»Sopura a décidé de mettre en place le CRM comme première solution globale pour l’ensemble du groupe. Le logiciel CRM est autonome et n’est pas encore intégré à l’ERP. «&nbsp;Une implémentation ERP se situe à un tout autre niveau&nbsp;», déclare Wim Wouters de Sopura. «&nbsp;Elle a un impact encore plus important sur l’organisation et nécessite encore plus de soutien. Ce projet CRM ouvre la voie en termes d’approche cloud et de méthodologie de projet.&nbsp;» Pour encourager chaque employé non seulement à comprendre le changement de système, mais également à être ouvert à l’utilisation optimale de SAP, Sopura a investi massivement dans la création d’un support solide.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat&nbsp;</h2>Depuis début 2020, le nouveau logiciel CRM a été déployé dans le monde entier, notamment en Europe, en Australie et au Vietnam. TheValueChain a dispensé une formation intensive aux utilisateurs clés, afin qu’ils maîtrisent le système et puissent à leur tour former leurs collègues. «&nbsp;Le principe de la formation des formateurs a parfaitement fonctionné&nbsp;», déclare Wim Wouters. «&nbsp;Cela nous a permis de gagner du temps et d’élargir le support interne du projet. Nous avons formé nos employés dans leur langue maternelle, un élément crucial pour transmettre clairement le message.&nbsp;»Tout au long du projet, Sopura a préféré être créatif dans le cadre existant plutôt que de mettre en œuvre des développements personnalisés. Selon Wim Wouters, il s’agissait d’une approche «&nbsp;inside-the-box&nbsp;». «&nbsp;SAP est une boîte qui regorge de possibilités que l’on découvre tout au long du projet. Cela nécessite un haut niveau de confiance dans votre partenaire SAP afin de collaborer de manière proactive et de faire correspondre parfaitement les fonctionnalités et les processus. TheValueChain a été digne de cette confiance. Ils ont fait preuve de souplesse, de flexibilité et de dynamisme avec des personnes compétentes. Nous avons tout de suite été en phase. Côte à côte, nous avons activé le système une étape à la fois, à notre rythme.&nbsp;»

Sopura | TheValueChain

Sopura automatise et rationalise les processus front-end et back-end avec SAP

Sopura automatiseert front- en back-end processen met SAP

Sopura automates and streamlines front and back-end processes with SAP

Prayon utilise la technologie SAP pour soutenir une approche orientée client en matière de ventes, de marketing et d’économie numérique.Le producteur mondial de phosphate Prayon a travaillé avec TheValueChain sur plusieurs projets d’expérience client. Après avoir simplifié les ventes et le marketing avec SAP Sales Cloud, TheValueChain a également assisté Prayon dans l’implémentation de SAP Marketing et SAP Commerce.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Prayon développe des solutions innovantes à base de phosphate et de fluor. Ses clients sont actifs dans de nombreux secteurs, allant de l’alimentation pour animaux de compagnie aux industries chimiques en passant par la construction, l’horticulture, et les soins personnels et de santé. Ce faisant, elle entretient des relations avec des contacts partout dans le monde et opte donc pour une approche pragmatique de sa stratégie orientée client dans les domaines de la vente, du marketing et de l’économie numérique B2B. Cela nécessite des solutions innovantes pour garder une trace de chaque client et de son expérience.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>TheValueChain a écouté les besoins de Prayon et a développé plusieurs solutions pour répondre à ses exigences. La première étape a consisté à installer SAP Sales Cloud, qui a permis de simplifier à la fois les ventes et le marketing grâce à une communication personnelle et pertinente avec les clients. Après cela, SAP Commerce et SAP Marketing ont été introduits afin de permettre l’automatisation du marketing pour les échantillons et les lancements de produits et de créer un portail client B2B avec des données commerciales et marketing. Une base de données HANA en temps réel permet aux commerciaux d’accéder aux statuts des clients, aux devis, aux opportunités et plus encore, avec 90 utilisateurs dans le monde capables de visualiser les mises à jour complètes des clients sur smartphone et tablette.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>La dernière implémentation SAP permet à Prayon de mieux répondre aux évolutions numériques et économiques de son secteur et d’anticiper les attentes de ses clients. L’engagement client et l’expérience client ont tous deux été optimisés, ce qui génère des ventes plus efficaces, des prévisions plus précises, une production, des stocks et des budgets harmonisés, une communication personnalisée avec les clients et un suivi automatisé des échantillons et des lancements de produits. «&nbsp;TheValueChain a partagé avec nous une excellente connaissance des solutions et des perspectives commerciales&nbsp;», déclare Marc Senterre, directeur IT chez Prayon. «&nbsp;Ils ont compris nos défis et notre culture pragmatique et ont traduit notre longue liste de souhaits en une solution bien conçue. Des analyses détaillées, le respect de nos standards et une approche souple ont abouti à des projets réalisés dans le respect du budget et des délais.&nbsp;» De plus, aucun investissement en matériel n’a été nécessaire, ce qui a eu un impact positif sur le coût total de possession.

Prayon | TheValueChain

Expérience client omnicanale chez Prayon

Omnichannel customer experience at Prayon

Omnichannel customer experience voor Prayon 

pgb-Europe est un fournisseur full-service dans le domaine des systèmes de fixation et d’outils à main. La gamme de produits étendue et variée est typique du marché. Les marges sont considérablement affectées par la capacité à répondre rapidement à l’offre et à la demande. Une chaîne d’approvisionnement bien huilée et une bonne relation avec le client sont dès lors essentielles. Pour y arriver, la société a demandé à TheValueChain de la guider dans l’implémentation de SAP ERP sur SAP S/4HANA et de SAP Cloud.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>pgb-Europe est une société belge spécialisée dans la production et la distribution de fixations, vis, connecteurs pour bois, outils à main, forets et mèches. Avec son large éventail de clients situés aux quatre coins du monde, elle s’appuie sur une chaîne d’approvisionnement qui fonctionne bien pour expédier son vaste assortiment de produits en temps opportun à quiconque en a besoin. Recherchant de nouvelles façons d’améliorer ses flux existants, pgb-Europe a contacté TheValueChain et lui a demandé de l’aider à mettre en place un système informatique fiable et rationalisé.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>Pour brosser un tableau clair des processus et des attentes requis, TheValueChain a produit un document stratégique. Il était important de combiner la puissance des fonctionnalités standard avec une solution adaptée aux besoins spécifiques de pgb-Europe. TheValueChain a mis en œuvre SAP ERP sur la nouvelle plate-forme SAP S/4HANA et ajouté SAP Cloud for Customer pour permettre à pgb-Europe de mieux communiquer avec ses clients. Les cockpits pour la gestion des articles et le contrôle des prix constituaient également une composante importante de la solution. À des fins d’informatique décisionnelle, pgb-Europe utilisera SAP BusinessObjects et Lumira.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>La mise en service en Belgique et en Asie a eu lieu en janvier 2017, suivie d’un lancement sur le site de production en Pologne. Désormais, les rapports en temps réel basés sur SAP S/4HANA Live permettent à pgb-Europe de réagir rapidement, et avec SAP Cloud for Customer, l’entreprise est en mesure de fournir des solutions meilleures et plus efficaces à ses clients. TheValueChain fournit un support supplémentaire basé sur un accord de niveau de service.

Témoignages client

pgb-Europe | TheValueChain

pgb-Europe fait appel à l’expertise de TheValueChain pour améliorer le contact client

pgb-Europe calls on TheValueChain’s expertise to improve customer contact

pgb-Europe kiest voor nauwer klantencontact en georganiseerde supply chain 

Basé aux Pays-Bas, Nedschroef est un leader mondial dans le domaine des technologies de fixation. L’entreprise compte de nombreux clients à travers le monde, mais en raison de sa niche opérationnelle, ses perspectives de vente sont limitées et ses cycles de vente sont longs. Il est donc important pour l’entreprise d’optimiser l’expérience client et d’assurer l’engagement client.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Nedschroef Machinery, filiale du groupe néerlandais Nedschroef, opère dans une industrie très spécifique. «&nbsp;Nous concevons et construisons des machines de formage du métal à chaud et à froid qui permettent de fabriquer des attaches métalliques telles que des écrous et des boulons à partir de fils d’acier&nbsp;», explique son PDG Marc Van Opstal. «&nbsp;Comme nous opérons sur un marché de niche, notre liste de clients potentiels est limitée. Pourtant, notre processus de vente dure des années et nous devons garder une trace de chaque interaction.&nbsp;» En d’autres termes, il est essentiel pour Nedschroef de favoriser l’engagement client. Alors, comment faire en sort qu’un deal perdure tout au long d’un cycle de vente&nbsp;?&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>Alors que le CRM constituait sans doute une solution potentielle, Nedschroef craignait qu’un système CRM à part entière ne soit trop lourd à gérer pour son équipe de vente relativement restreinte. Ainsi, lorsque TheValueChain a proposé la plate-forme SAP Sales Cloud basée sur le cloud, Nedschroef a été immédiatement convaincue. TheValueChain a été en mesure d’installer la plate-forme et de fournir toutes les informations nécessaires aux utilisateurs clés afin que ces derniers puissent l’exploiter très vite.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat&nbsp;</h2>Toutes les données relatives aux clients et aux prospects sont désormais centralisées sur une plate-forme conviviale. Opérationnel en seulement 20 jours ouvrables, SAP Sales Cloud permet aux commerciaux de Nedschroef de suivre facilement chaque transaction potentielle, de repérer les opportunités et de nouer des liens avec les clients et prospects, le tout afin d’entretenir la relation client pendant des années. «&nbsp;SAP Sales Cloud est le meilleur outil possible pour nous aider dans cette voie&nbsp;», confirme Marc Van Opstal. Les commerciaux gagnent du temps, car ils peuvent accéder aux informations client pertinentes à tout moment, n’importe où et depuis n’importe quel appareil. Et grâce à un aperçu détaillé des devis, des statuts et d’autres informations, ils sont en mesure d’assurer un meilleur suivi client. De plus, la plate-forme fournit des prévisions de ventes précises basées sur des données agrégées sur les produits concurrents, l’historique et d’autres paramètres.

Nedschroef | TheValueChain

Nedschroef met à jour et gère les contrats à long terme via SAP Sales Cloud

Nedschroef updates and maintains long-term deals through SAP Sales Cloud

Nedschroef beheert langetermijnovereenkomsten met SAP Sales Cloud

Fondée en 1801, l’entreprise familiale belge Miko est l’un des plus anciens torréfacteurs de café au monde. Historique, peut-être, mais toujours motivé par le développement et l’innovation. Cherchant à accroître l’efficacité de son département commercial ainsi que l’engagement client grâce à une solution informatique complète, Miko s’est associée à TheValueChain et nous a demandé d’explorer les meilleures options.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Miko Group, une entreprise de torréfaction de café, compte clairement sur l’engagement client pour vendre ses produits au quotidien. La direction estimait pouvoir améliorer cette situation avec une nouvelle boutique en ligne et un système informatique plus efficace afin d’optimiser les liens entre les départements internes et mieux comprendre le comportement et l’expérience client.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>Miko et TheValueChain ont décidé d’implémenter SAP Commerce et SAP Sales Cloud, ce qui allait permettre à Miko d’augmenter l’efficacité de son département commercial et de réussir la migration de ses six boutiques en ligne Magento vers la plateforme SAP Commerce. Grâce à une étroite intégration entre l’ERP et Microsoft SharePoint, toutes les listes de contrôle et les devis peuvent être liés à des comptes individuels. Cela apporte un support à l’ensemble de l’équipe comptable — ventes, back-office et service technique — et favorise une collaboration plus efficace.SAP Commerce permet aussi à Miko d’engager les clients de manière plus significative en comprenant ce qui compte pour eux à un moment donné. Le portefeuille SAP Commerce de Miko réunit le marketing, les ventes, le commerce et le service client pour offrir des informations riches, une exécution sans faille et une expérience client contextuelle. L’application CRM mobile permet aux commerciaux de suivre de manière proactive les nouvelles opportunités de marché et les contrats arrivant à expiration.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Au terme d’une mise en œuvre couronnée de succès, Miko a constaté une amélioration du reporting sur les données de vente. La collaboration entre les départements a également gagné en efficacité, ce qui a entraîné une augmentation du chiffre d’affaires. Parallèlement, les nouvelles boutiques en ligne offrent aux clients B2B la même expérience B2C, comme s’ils effectuaient des achats personnels, avec un accès personnalisé 24h/24 et 7j/7 sur les smartphones et les ordinateurs. La tarification client spécifique provient de l’ERP, des promotions, des bons et des fonctionnalités pour la création de commandes et le réapprovisionnement rapide.

Miko | TheValueChain

Miko ouvre la voie avec SAP Commerce et Sales Cloud

Miko leads the way with SAP Commerce and Sales Cloud

Miko zet de toon met SAP Commerce en Sales Cloud 

En 2019, Eneco a décidé de standardiser tous les sites européens en adoptant SAP S/4HANA. En Belgique, TheValueChain fournit un support opérationnel et une expertise locale indispensable dans ce domaine. «&nbsp;L’externalisation du centre de service SAP offre non seulement de la flexibilité, mais entraîne également une économie de coûts substantielle&nbsp;», selon Roel Matthys d’Eneco.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Les énergies fossiles sont remplacées par des énergies renouvelables. De plus en plus, l’énergie est produite, stockée et consommée localement. Pour les processus et les systèmes informatiques pertinents utilisés dans les entreprises du secteur de l’énergie, les changements sont significatifs.«&nbsp;Eneco est le troisième fournisseur d’énergie en Belgique&nbsp;», explique Roel Matthys, responsable de la Business Technology Organization d’Eneco. «&nbsp;Parmi les grands acteurs, nous sommes les plus durables. Nous voulons continuer à jouer un rôle de premier plan dans la transition. Nous utilisons les données des clients collectées par les compteurs numériques et l’intelligence artificielle pour conseiller les consommateurs et les entreprises sur le meilleur moment pour utiliser cette énergie durable au meilleur prix. Cela nécessite des investissements importants dans les applications et les infrastructures informatiques. Nous devons être en mesure d’évoluer rapidement, car notre organisation interne doit être souple. La flexibilité et l’évolutivité sont cruciales.&nbsp;»«&nbsp;Il y a deux ans, nous avons mis en place un processus de synergie à partir des Pays-Bas pour l’ensemble du groupe&nbsp;», explique Roel Matthys, directeur de la Business Technology Organization d’Eneco. La migration de SAP ERP vers le cloud en fait partie. En Belgique, nous déployons toute notre expertise SAP sur le projet MIG 6. MIG 6 est le manuel de la nouvelle génération de processus de marché. Par conséquent, notre personnel n’est pas toujours disponible pour les tâches opérationnelles, telles que le contrôle quotidien des systèmes ou le traitement des incidents et des demandes de changement.&nbsp;»«&nbsp;Aujourd’hui, nous sommes confrontés à une concurrence inattendue&nbsp;», souligne Roel Matthys.&nbsp;KBC, bol.com, Decathlon, Coolblue et d’autres se lancent sur le marché de l’énergie. SAP doit sans cesse faire ses preuves. En tant qu’organisation informatique, nous devons constamment vendre SAP au sein de notre propre entreprise. Nous devons fournir de la qualité parce que chaque euro compte. C’est à la fois rationnel et stimulant pour notre équipe.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>«&nbsp;C’est pourquoi nous avons décidé d’externaliser ces tâches&nbsp;», explique Erwin. «&nbsp;L’expertise locale figurait en tête de notre liste d’exigences. La législation et les réglementations ont un impact sur le paysage SAP et diffèrent d’un pays à l’autre. Le marché belge de l’énergie est également très complexe en raison de toutes les régions, de toutes les langues, de tous les régulateurs et de tous les ministres qui ont des agendas différents. L’organisation de notre entreprise requiert de la flexibilité. C’était également un critère de sélection important. En mai 2020, nous avons signé un SLA avec TheValueChain pour le support opérationnel autour de SAP Finance. En décembre 2020, nous avons étendu ce contrat à SAP IS-U, la solution sectorielle pour les entreprises du secteur des services publics. TheValueChain a remplacé deux freelances à temps plein par deux consultants dédiés. Ils travaillent désormais pour Eneco à un coût fixe par mois (1,2 ETP). En outre, nous bénéficions d’un paquet d’heures pour des services supplémentaires en cas de besoin. Les consultants désignés peuvent compter sur une équipe de TheValueChain qui possède une vaste expérience du secteur et une vision globale. La qualité du service s’en trouve améliorée.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>«&nbsp;TheValueChain est transparente. Si les consultants travaillent moins d’heures que prévu, la facture est moins élevée. En outre, toutes les questions soumises au service desk ne requièrent pas une expertise de haut niveau. Le coût du soutien opérationnel a baissé de 20 à 25 %.&nbsp;»«&nbsp;L’expertise locale est tout aussi importante pour la mise en place d’IS-U&nbsp;», poursuit Erwin van Eeden. «&nbsp;Eneco Nederland n’utilise pas IS-U, il n’y a donc pas d’expertise fonctionnelle au sein du groupe. Dès lors, nous comptons sur TheValueChain. Un architecte solution SAP nous conseille et nous guide en s’appuyant sur une connaissance approfondie de ce qu’il se passe dans le secteur. Il est étroitement impliqué dans les négociations avec Eneco Nederland et avec myBrand, notre partenaire d’infrastructure et d’hébergement. Des points de vue différents donnent parfois lieu à des discussions animées. TheValueChain a des points de vue bien tranchés, mais respecte toujours nos choix. Elle met en œuvre loyalement ce qui a été décidé. Nous apprécions énormément cette attitude et nous sommes heureux d’avoir un partenaire qui pense de manière proactive et constructive.&nbsp;»

Eneco | TheValueChain

Eneco sous-traite son centre de service SAP à TheValueChain

Eneco outsources its SAP service desk to TheValueChain

TheValueChain neemt SAP-servicedesk van Eneco voor zijn rekening

Dossche Mills est une entreprise familiale fondée en 1875. Elle se démarque par son savoir-faire authentique et sa passion pour l’industrie de la boulangerie. Les produits sont fabriqués à partir de céréales de qualité supérieure et d’ingrédients naturels. Dossche Mills souhaitait mieux cerner ses processus commerciaux en adoptant une approche proactive.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Dossche Mills avait besoin d’un système qui fournirait des informations clés sur les flux et l’aiderait à gérer les risques potentiels liés aux marges en surveillant l’évolution des prix sur le marché des matières premières. La direction voulait mieux contrôler l’évolution des prix du marché du blé qui aurait une incidence sur les résultats financiers. Parallèlement, l’entreprise cherchait à automatiser ses rapports financiers et à optimiser et normaliser les processus de la chaîne d’approvisionnement.Elle recherchait un partenaire qui comprenait son ADN complexe et possédait les compétences architecturales et techniques pour construire une solution d’amorçage de bout en bout intégrée. Ce qui l’a menée à TheValueChain.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>TheValueChain a présenté à Dossche Mills les possibilités infinies de SAP. L’objectif principal était d’utiliser au maximum les fonctionnalités standard de SAP. L’amorçage automatisé ayant un impact financier immédiat, il était primordial de bien tester tous les scénarios et toutes les variantes. TheValueChain a aidé Dossche Mills à mettre en œuvre des solutions qui permettaient de clarifier plusieurs aspects, notamment la tarification, les finances, le contrôle, le procure-to-pay, l’order-to-cash, ainsi que l’intégration avec des outils externes de couverture et de trading.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Le système a été mis en service en octobre 2022. La mise en œuvre de SAP a donné à Dossche Mills un accès instantané aux risques financiers potentiels, lui a permis de mieux comprendre ses processus, a accru son contrôle et a amélioré sa chaîne d’approvisionnement. Avec le processus d’achat des matières premières trié et centralisé sur une plate-forme utile, Dossche Mills peut compter sur le type de reporting qui aidera à sécuriser les finances de l’entreprise.

Dossche Mills | TheValueChain

Dossche Mills optimise son processus d’achat et son contrôle financier sur les matières premières

Dossche Mills optimises its purchasing process flow and financial control over raw materials

Dossche Mills stroomlijnt inkoop en financiële controle

Avec 100&nbsp;sites répartis dans toute la Flandre, tous approvisionnés à partir de son entrepôt central d’Anvers, la gestion des stocks de De Lijn constitue un véritable défi. C’est pourquoi l’entreprise a opté pour la gestion des stocks via SAP et a demandé à TheValueChain de les aider à mettre en œuvre ce changement.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Avec autant de sites à exploiter, le fournisseur de services de bus De Lijn souhaitait travailler de manière systématique et exercer un meilleur contrôle sur son stock distribué à partir de son entrepôt central d’Anvers. Auparavant, lorsqu’un employé commandait un article, le système adressait un courriel au responsable RH, qui saisissait la commande manuellement dans l’application de l’entrepôt concernant la préparation des commandes. Les commandes nécessitant une approbation étaient passées sur papier. Ce qui constituait une source d’erreur et ralentissait le processus logistique. Étant donné que des structures et des processus uniformes rendent la gestion des stocks claire et transparente, De Lijn a décidé de demander à TheValueChain d’installer SAP et de donner à ce projet les meilleures bases possibles.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>TheValueChain a accordé une attention particulière aux besoins précis de De Lijn et a proposé un plan pour une mise en œuvre réussie de SAP. «&nbsp;Cette implémentation constituait une grande amélioration pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement de De Lijn&nbsp;», explique Hans De Wulf, qui a supervisé le projet. «&nbsp;De l’achat à la livraison en passant par le paiement, l’ensemble du processus concernant les marchandises de l’entrepôt était parfaitement adapté à SAP.&nbsp;»Le plan prévoyait que le personnel de l’entrepôt puisse numériser les articles entrants et sortants. Ces éléments sont traçables via SAP EWM. Le système inclut des contrats et des factures et stocke toutes les données concernant les fournisseurs et les produits individuels. L’intégration de la gestion des citernes a également permis d’avoir une vue d’ensemble des carburants d’autobus tels que le diesel, le mazout et l’Adblue. «&nbsp;TheValueChain a fourni une intégration complète de bout en bout, de la commande à l’expédition, en utilisant SAP Sales and Distribution, SAP Human Resource et SAP Extended Warehouse Management&nbsp;», explique Ferdi Meynen de TheValueChain.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Depuis le début du mois, les 45 entrepôts où De Lijn gère ses stocks utilisent SAP Extended Warehouse Management. Ceci concerne quelque 45&nbsp;000 articles, tels que des pièces d’entretien et de réparation, des vêtements, des fournitures de bureau et du carburant. Tous sont dûment enregistrés et livrés dans une centaine de dépôts, d’ateliers et de centres de maintenance. Le processus de commande précédemment utilisé est désormais entièrement automatisé et numérisé via SAP Workflow et la chaîne logistique dans SAP se termine par la production des étiquettes Bpost pour l’expédition.En outre, les employés de De Lijn ont désormais accès à une boutique en ligne où ils peuvent commander des vêtements de travail sur la base d’un crédit annuel. La gestion de ce crédit a également été automatisée. Chaque jour, le système vérifie s’il y a des changements dans le statut de l’employé qui nécessitent un recalcul du crédit. Chaque année, de nouveaux budgets sont alloués et le crédit restant est transféré. La boutique en ligne SAP Fiori donne aux utilisateurs un aperçu détaillé de l’historique des commandes et des modifications des crédits attribués. Depuis sa mise en ligne, la boutique a traité plus de 5&nbsp;000 commandes.<blockquote>«&nbsp;La création d’une base large et autonome au sein de l’organisation De Lijn a été l’une des pierres angulaires du succès des projets de gestion des vêtements et des entrepôts. Les projets d’implémentation de SAP S/4 ont non seulement un impact sur les processus et les procédures, mais également sur les rôles et les responsabilités dans l’ensemble de l’organisation. La confirmation de ces responsabilités dans la structure organisationnelle est la clé d’une réussite à long terme.&nbsp;»–&nbsp;Kurt Blaton, chef de projet pour TheValueChain</blockquote>

De Lijn | TheValueChain

De Lijn rationalise sa gestion des stocks grâce à SAP Extended Warehouse Management

De Lijn streamlines its stock management through SAP Extended Warehouse Management

De Lijn stroomlijnt haar voorraadbeheer via SAP Extended Warehouse Management

Vandemoortele est un acteur majeur du secteur alimentaire européen, qui fabrique et vend des produits et ingrédients alimentaires de qualité supérieure.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Gérer des relations constructives avec les clients n’est pas chose aisée, surtout si l’on tient compte de la présence de Vandemoortele dans une multitude de pays européens. Certaines équipes avaient déjà eu recours à une solution CRM de SAP, mais pas en utilisant son plein potentiel. D’autres ont exploité un système CRM différent, et d’autres encore n’en avaient jamais utilisé un auparavant.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>En cherchant des moyens d’améliorer l’expérience CRM globale, l’équipe de Vandemoortele a rapidement compris qu’une refonte complète constituait la meilleure option. Au terme d’une procédure de sélection minutieuse de 8 mois, elle s’est associée à l’unité CX « <a href="https://www.cangurusolutions.com/">Canguru</a> » de TheValueChain pour accompagner la mise en œuvre de l’environnement SAP Sales Cloud.Cet exercice de refonte, également connu sous le nom de Projet Hermes, a commencé au début de 2021 et une première mise en service a déjà eu lieu à la fin du mois de mars. Les équipes de Vandemoortele en France, en Italie, en Allemagne et en Autriche ont été les premières à accéder au nouvel environnement CRM et beaucoup d’autres allaient suivre rapidement. Pays après pays, les systèmes CRM ont été harmonisés au cours de l’été et de l’automne avec des vagues de déploiement soigneusement planifiées.&nbsp;<blockquote>«&nbsp;Nous étions particulièrement satisfaits de la façon dont ils ont géré la pression des délais sur la première partie du projet.&nbsp;»&nbsp;</blockquote><h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>À la fin du mois de novembre 2021, nous avons passé le flambeau à Vandemoortele. Les déploiements et les migrations restants sont dès lors gérés en interne et de manière indépendante. CANGURU se tient bien sûr prêt à apporter son assistance et notre Service Desk est à leur disposition en cas de questions ou de problèmes, ou si un deuxième avis est requis.&nbsp;<blockquote>«&nbsp;CANGURU a fait un excellent travail sur ce projet. Nous avons été particulièrement satisfaits de la façon dont ils ont géré la pression sur la première partie du projet, avec un délai serré pour la première mise en service. La solution était bien construite et le projet a été géré de manière à ce que nous en gardions le contrôle en permanence. Le week-end de la mise en service était mobilisé par un livre de cuisine qui, à chaque petite étape, est devenu une réalité de manière impressionnante.&nbsp;»&nbsp;Geert Vervust et Rudy Goudeseune, Commercial IT et Business Project Managers chez Vandemoortele.&nbsp;</blockquote><h2 style="text-align:justify;">TheValueChain x CANGURU</h2>Dans la réalité actuelle du business, la rapidité et la souplesse constituent les véritables avantages face à la concurrence. En tant que partenaire SAP de premier plan avec plus que des consultants, TheValueChain vous incite à accélérer et à adapter votre business aux défis de demain. Grâce à notre expertise technique et à notre engagement, nous élaborons ensemble votre stratégie numérique et la transformons en un facteur de différenciation unique. Nous croyons fermement que l’optimisation de vos processus d’affaires les plus vitaux est la clé de l’accélération.Avec plus de 10 ans d’expérience,&nbsp;<a href="https://www.cangurusolutions.com/">CANGURU</a> est notre unité dédiée à l’expérience client depuis que nous avons uni nos forces au début de l’année 2022. «&nbsp;Suffisamment grande pour soigner, suffisamment petite pour prendre soin&nbsp;», elle comble le fossé entre le business et la technologie. CANGURU étudie les domaines où l’innovation atteint un rendement maximal. Elle ouvre de nouvelles perspectives et aide les entreprises à améliorer leurs activités et processus quotidiens dans les domaines de la vente, du commerce électronique, du marketing et du service.En tant que partenaires à long terme, nous anticipons comment les clients peuvent s’adapter au mieux aux défis de leur secteur, comment la technologie peut accélérer leur activité et comment ils peuvent augmenter la valeur de leur investissement SAP. TheValueChain possède des bureaux aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse et fait partie du Gumption Group.

Vandemoortele | TheValueChain x Canguru

Une refonte de l’approche CRM de Vandemoortele au-delà des frontières nationales 

A revamp of Vandemoortele's CRM approach across national borders

Q8Oils, filiale de Q8 Group et fournisseur de lubrifiants et de graisses, voulait une hyper-automatiser complètement ses activités.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Mission</h2><ul><li style="text-align:justify;">Création du bon de commande&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Confirmation du bon de commande&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Gestion des données de base&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Traitement des commandes&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Flux de transport</li></ul>&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Processus</h2>Pour identifier, cartographier et définir les perspectives d’automatisation pour Q8Oils, nous avons lancé une étude d’hyper-automatisation complète impliquant tous les secteurs d’activité. Avec les responsables de processus et les responsables IT, nous avons identifié pas moins de 43 (!) cas d’application. Dix d’entre eux pouvaient être résolus par la mise en œuvre standard de SAP, les autres ont fait l’objet d’une feuille de route. Nous nous sommes concentrés sur 15 cas, principalement en logistique, et effectué une analyse coûts-avantages. Finalement, 5 cas d’application ont été sélectionnés dans le cadre de notre première vague d’automatisation.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper-Automatisation</h2>Pour Q8Oils, nous avons mis en place une automatisation des commandes. Les services à la clientèle sont débordés par la gestion des commandes, leur suivi et l’envoi des rapports d’état aux clients. Le travail nécessite la saisie manuelle quotidienne des détails dans le système. Un travail abrutissant, répétitif, lent et sujet aux erreurs. Exactement le genre de processus qui bénéficie de l’hyper-automatisation.La solution que nous avons trouvée repose sur SAP et RPA. Un bot récupère les données PDF des e-mails, leur applique l’IA et crée des commandes via des API. Les exceptions sont signalées et envoyées à l’utilisateur pour examen. Les commandes en cours sont automatiquement collectées et envoyées au client concerné. La gestion des demandes de mise à jour de statut est donc devenue obsolète, ce qui profite à la fois aux employés et aux clients. L’utilisateur reçoit un aperçu clair des actions enregistrées et peut finalement approuver ou refuser la commande.&nbsp;Q8Oils possède une quantité incroyable de données de base. Ces données essentielles contribuent à l’excellence opérationnelle de l’entreprise. Des données de base incomplètes ou incohérentes peuvent entraîner des erreurs coûteuses, une mauvaise prise de décision, des problèmes juridiques ou une mauvaise expérience client.C’est pourquoi nous avons créé des flux automatisés intelligents pour la création de données de base. Cette solution personnalisée fournit une analyse, reposant sur l’IA, des fichiers de données de base via une API et/ou une capture de données d’écran. Grâce à la mise en place de règles de validation et d’exception, les données de base sont créées et gérées automatiquement sans intervention humaine.Pour Q8Oils, nous avons également implémenté notre solution phare de confirmation de bon de commande qui utilise la reconnaissance des caractères par l’IA pour scanner et traiter les commandes qui arrivent par courrier électronique.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Notre Hyper Logiciel</h2>Notre solution HyperChain est réalisée sur la plate-forme technologique SAP Business basée sur le cloud et s’intègre parfaitement à ECC. Cette solution pérenne peut gérer une conversion vers S/4HANA sans aucun remaniement. La technologie de traitement intelligent des documents fonctionne comme une extension de la technologie SAP en place.Nous nous intégrons à SAP S/4HANA via des API SAP standard, ce qui est essentiel pour une automatisation solide et durable. La gestion dynamique des erreurs avec les tâches de l’utilisateur et la visibilité des processus y sont également ajoutées.En utilisant le dernier logiciel SAP, nous fournissons une solution innovante sur laquelle Q8Oils pourra bientôt s’appuyer. Facile à utiliser, à entretenir et à mettre à jour.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Nos Hyper Résultats</h2>&nbsp;<ul><li style="text-align:justify;">Gains massifs de productivité et de réduction des efforts&nbsp;</li><li style="text-align:justify;">Gouvernance adéquate des données de base</li><li style="text-align:justify;">Les ETP peuvent se consacrer à des tâches plus importantes</li><li style="text-align:justify;">Visibilité accrue</li><li style="text-align:justify;">Meilleur temps de réponse des processus</li><li style="text-align:justify;">Amélioration de l’expérience client</li></ul>

Q8Oils | TheValueChain

Hyper-automatisation chez Q8Oils

Q8Oils zet in op hyperautomation

Hyperautomation fuels Q8Oils

Innotec, grossiste en produits chimiques et fluides, s’appuie sur un vaste réseau international de revendeurs et de distributeurs. Cela génère un paysage fragmenté de différents systèmes, processus et structures. Pour harmoniser les processus de vente au-delà des frontières, l’entreprise cherchait à fusionner son ERP avec un système CRM intuitif. Avec l’aide de SAP S/4HANA Public Cloud et SAP Sales Cloud, TheValueChain a mis au point une solution pérenne pour Innotec.&nbsp;POINTS FORTS• Fusion des systèmes de vente (CRM) et de logistique (ERP)&nbsp;• Utilisation de SAP S/4HANA Public Cloud et SAP Sales Cloud&nbsp;• Développement d’une solution conviviale et «&nbsp;fit-to-standard&nbsp;»&nbsp;• Fournit aux distributeurs et aux commerciaux une vue d’ensemble à 360°&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Approche «&nbsp;fit-to-standard&nbsp;»</h2>Le modèle économique d’Innotec s’appuie sur la vente de produits chimiques, de colles et d’huiles par le biais de distributeurs établis dans plus de 120 pays. Bien que les processus commerciaux et logistiques soient directs, l’utilisation de nombreuses applications différentes rend le mode opératoire inefficace et désordonné.L’entreprise souhaitait passer à une plate-forme unique pour son CRM et son ERP. Elle a choisi SAP car elle cherchait une approche «&nbsp;fit-to-standard&nbsp;» avec de nombreuses bonnes pratiques. En s’associant à TheValueChain, elle savait qu’elle pouvait compter sur un partenaire avec une approche similaire et une vaste expérience dans le secteur de la vente en gros.&nbsp;<blockquote>«&nbsp;L’adéquation culturelle et la mentalité du travail bien fait nous ont poussés à faire équipe avec TheValueChain. Ils ont parfaitement compris nos besoins, souhaits et attentes budgétaires et y ont adhéré.&nbsp;»&nbsp;&nbsp;Dirk Storms – Business Information Business chez Innotec</blockquote><h2 style="text-align:justify;">Offrir une vue d’ensemble à 360°&nbsp;</h2>Implémenter Sales Cloud de SAP avec S/4HANA constituait la solution la plus logique. Les commerciaux d’Innotec avaient besoin d’une vue d’ensemble de leurs clients. Historique des commandes, quantités, prix, stock disponible, prospectives et finances&nbsp;: l’ensemble du &nbsp;processus d’achat devait être viable sur site, dans le CRM afin d’améliorer l’expérience utilisateur (commerciaux) et client (vente à la clientèle).Fondamentalement, notre solution consiste à saisir les commandes dans le CRM et à les traiter immédiatement via le système ERP d’Innotec. Cette approche cloud comprend des prévisions précises et un MRP, ce qui permet à Innotec de constituer un stock suffisant et d’assurer des livraisons à temps et en heure aux distributeurs. Une étape importante dans l’optimisation future du processus global de la chaîne d’approvisionnement.&nbsp;<blockquote>«&nbsp;Il s’agissait avant tout d’améliorer l’expérience client. En étant en mesure d’effectuer des appels commerciaux sur la base des informations les plus précises et les plus récentes, nous offrons désormais cette expérience.&nbsp;»&nbsp;&nbsp;Alex Mesmaekers — Responsable des ventes chez TheValueChain</blockquote>Depuis que tout a été transféré vers le cloud, l’optimisation des ventes d’Innotec est désormais totalement pérenne. Les nouveaux produits, fournisseurs et distributeurs sont parfaitement intégrés dans le système. L’ensemble de la solution est «&nbsp;fit-to-standard&nbsp;», avec tous les processus configurés par défaut. Grâce aux possibilités de SAP S/4HANA, l’entreprise peut désormais réagir de manière beaucoup plus flexible aux fluctuations du marché.

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Innotec | TheValueChain

Une solution pérenne pour Innotec grâce à SAP S/4HANA Public Cloud et SAP Sales Cloud

Een toekomstbestendige oplossing voor Innotec dankzij SAP Cloud services 

A future-proof solution for Innotec thanks to SAP S/4HANA Public Cloud and SAP Sales Cloud

Leader sur le marché de niche innovant des systèmes d’emballage textile réutilisables pour le secteur B2B, conTeyor avait besoin d’une infrastructure informatique plus complète pour optimiser la collaboration entre ses services de vente et d’ingénierie à travers le monde. À l’issue d’un processus de sélection intensif et d’une étude de feuille de route, l’entreprise a décidé de s’associer à TheValueChain et de s’appuyer sur son expertise.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Les solutions mises au point par conTeyor permettent d’éviter l’utilisation de matériaux d’emballage à usage unique. ConTeyor crée en effet des emballages écologiques, économiques et hautement protecteurs qui ajoutent de la valeur aux processus de la chaîne d’approvisionnement. L’entreprise possède des sites dans toute l’Europe, aux États-Unis, en Russie et au Mexique. Afin d’atteindre une efficacité maximale dans ses flux internes, l’équipe de direction de conTeyor a demandé à TheValueChain de proposer une solution qui permettrait d’optimiser la communication et la collaboration entre les départements Ventes et Ingénierie et de mieux les coordonner à travers le monde.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>TheValueChain a pris note des exigences spécifiques de ce projet et a suggéré d’installer SAP Sales Cloud avec une intégration dans SAP ERP, ainsi que d’adopter Cloud Connection. Grâce à ces outils, les employés peuvent visualiser les projets potentiels et en cours, disposent d’un point de contact unique pour l’ensemble des tâches liées aux projets et bénéficient d’un processus de prise de décision considérablement amélioré.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>La première phase du projet a été lancée avec un grand succès. Elle a facilité et fiabilisé la communication entre l’ingénierie et les ventes. De plus, les équipes considèrent le système comme solide et incroyablement stable. Fort des résultats de cette implémentation, conTeyor a décidé de poursuivre sur la voie de la numérisation. Ils sont très heureux d’avoir choisi TheValueChain comme partenaire et estiment que leurs connaissances et leur expérience avec SAP Sales Cloud et SAP ERP sont inestimables.

conTeyor | TheValueChain

ConTeyor s’associe à TheValueChain pour installer SAP Sales Cloud fr

conTeyor teams up with TheValueChain to install SAP Sales Cloud

conTeyor kiest voor TheValueChain en SAP Sales Cloud

ConTeyor s’associe à TheValueChain pour installer SAP Sales Cloud

conTeyor s’associe à TheValueChain pour installer SAP Sales Cloud

Leader du marché avec de nombreux sites à travers le monde, Atlas Copco et sa division Airpower sont incontournables sur le marché. L’entreprise optimise en permanence sa chaîne d’approvisionnement et ses systèmes internes et a donc demandé à TheValueChain de proposer une solution informatique uniforme pour consolider ses centres de distribution.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>Atlas Copco Airpower est le leader mondial du marché des compresseurs d’air et des générateurs. Le stock est centralisé dans trois centres de distribution (DC) qui desservent des clients dans plus de 180&nbsp;pays. «&nbsp;Notre objectif constant&nbsp;: avoir une longueur d’avance sur la concurrence afin de proposer à nos clients une valeur ajoutée&nbsp;», explique Hans Thibau, vice-président responsable de la logistique pour la branche Compressor Technique Business. «&nbsp;C’est pourquoi nous avons décidé d’intégrer nos centres de distribution au sein d’une plate-forme partagée, à la pointe de la technologie.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>TheValueChain a installé une plate-forme consolidée en utilisant SAP S/4HANA pour créer une solide base numérique afin de prendre en charge plus de 90.000 machines connectées et optimiser la disponibilité des composants. La dernière version de SAP S/4HANA ajoute de nombreuses fonctionnalités intégrées relatives à la gestion des entrepôts et des transports. Par ailleurs, grâce à l’intégration de nouvelles technologies telles que l’Internet des objets, l’approche innovante de l’entreprise atteint une dimension supérieure. TheValueChain a continué d’optimiser la chaîne d’approvisionnement d’Atlas Copco en installant un logiciel pour la gestion étendue des entrepôts, la gestion du transport et l’expédition.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>La mise en place de SAP S/4HANA, a permis de nettement améliorer la transparence, la rapidité et la qualité des services proposés. La division est désormais en mesure d’intégrer de nouvelles technologies. Au-delà d’une meilleure gestion des entrepôts et des transports, la direction et le personnel sont heureux d’avoir mis en place ce nouveau système et d’avoir collaboré avec TheValueChain pour sa mise en œuvre. «&nbsp;TheValueChain est une organisation pragmatique avec une expérience avérée des projets internationaux. Il est extrêmement important, voire inestimable, que la même équipe conçoive et implémente le modèle&nbsp;», confirme Steven Van Riel, Program Manager chez Atlas Copco.

Atlas Copco Airpower | TheValueChain

Atlas Copco Airpower adopte SAP S/4HANA pour ses centres de distribution mondiaux

Atlas Copco Airpower adopts SAP S/4HANA for its global distribution centres

Atlas Copco Airpower kiest voor SAP S/4HANA voor zijn distributiecentra 

Fournisseur de solutions pour les aéroports, ADB SAFEGATE est un acteur clé de l’industrie aéronautique. Par le passé, l’entreprise a connu divers changements et espérait rationaliser ses systèmes internes et sa culture d’entreprise, un défi que TheValueChain a été heureux de relever avec un certain nombre d’implémentations SAP.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>ADB SAFEGATE élabore des solutions intelligentes pour les aéroports, du décollage à l’atterrissage. Les fusions et acquisitions ont accru l’urgence de rationaliser les cultures, les processus et les systèmes techniques de l’entreprise. Avec des bureaux partout dans le monde, l’entreprise avait besoin d’un système informatique solide, mondial et flexible.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>La Gründlichkeit allemande a été l’une des raisons pour lesquelles ADB SAFEGATE a choisi SAP. En effet, la qualité et le respect des normes internationales sont cruciaux. Certains sites de production disposaient déjà de SAP ECC 6.0. ADB SAFEGATE a opté pour S/4HANA et C/4HANA Service &amp; Sales. Il s’agissait de soutenir les processus CRM mondiaux et les services sur le terrain, intégrés au back-end via SAP Cloud Platform et diverses autres applications périphériques, telles que SAP Analytics Cloud, SAP Concur, SAP SuccessFactors et SAP Fiori pour les applications personnalisées. TheValueChain a participé à l’ensemble du projet de transformation numérique, de l’élaboration d’un modèle de processus global à l’harmonisation des données de base.«&nbsp;Avec le cloud public S/4HANA, nous avons investi dans un ERP unique pour une entreprise mondiale&nbsp;», explique Anne de Vleeschauwer, directrice IT Business Systems chez ADB SAFEGATE. «&nbsp;Cela permet de soutenir la croissance de notre entreprise et d’intégrer des processus standard de bout en bout dans une conception conforme et pérenne. Nous avions besoin d’un partenaire expérimenté pour nous guider à travers le labyrinthe des technologies SAP et des pratiques commerciales. TheValueChain était le choix évident.&nbsp;»&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Grâce à la combinaison d’outils SAP, ADB SAFEGATE a élaboré une solution de bout en bout à 360° avec des processus standardisés dans tous les départements&nbsp;: achats, R&amp;D, production, transport, gestion d’entrepôt, suivi de projet, service après-vente et finance. Des rapports consolidés, clairs et intégrés à l’intention de toutes les parties prenantes sont essentiels. ADB SAFEGATE a été l’un des premiers à déployer un projet SAP S/4HANA Cloud de cette ampleur, à l’échelle mondiale et pour tous les secteurs d’activité. Avec SAP Cloud, l’entreprise est toujours au courant des dernières innovations et bénéficie d’un coût total de possession réduit.

ADB Safegate | TheValueChain

ADB SAFEGATE : transformation numérique avec S/4HANA Cloud

ADB SAFEGATE: digitale transformatie met S/4HANA Cloud

ADB SAFEGATE: digital transformation with SAP S/4HANA Cloud

Interparking construit et entretient des parkings dans neuf pays européens. Il y a quelque temps, l’entreprise a décidé de migrer les systèmes SAP actuels vers SAP S/4HANA. Avec Project Harmony, l’entreprise cherche à intégrer ses systèmes SAP dans les différents pays et à rationaliser ses processus, une évolution à laquelle TheValueChain a été heureux d’apporter sa contribution.Interparking est active depuis 1958, année de la construction du Parking 58 de l’Exposition universelle de Bruxelles. Aujourd’hui, la société opère en Autriche, en Belgique, en Allemagne, en Espagne, aux Pays-Bas, en France, en Italie, en Pologne et en Roumanie, totalisant 956&nbsp;parkings dans 400&nbsp;villes. En Allemagne et en Autriche, elle opère sous le nom de Contipark.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Défi</h2>En raison de plusieurs acquisitions et développements, Interparking a ressenti un besoin croissant de rationaliser son paysage informatique fragmenté. L’entreprise a donc décidé de migrer de SAP ERP 6.0 vers SAP S/HANA, en profitant de la fusion de sept clients SAP en un seul client consolidé et en optant pour la standardisation et une approche greenfield. Les processus devaient dès lors être fondamentalement repensés et reconstruits dans S/4HANA.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Solution</h2>«&nbsp;Interparking a choisi TheValueChain en raison de notre expérience dans les implémentations greenfield&nbsp;», déclare Paul Burke, chef de projet de TheValueChain. «&nbsp;C’est principalement le service financier de chaque division qui travaillera avec ce nouveau logiciel.&nbsp;»La collaboration a débuté en mars 2020. Par le biais d’ateliers organisés avec les consultants de TheValueChain, Interparking a identifié les meilleures solutions qui permettraient d’améliorer l’environnement IT de l’entreprise. Des sessions de formation intensives ont délivré aux utilisateurs clés le savoir-faire nécessaire pour s’adapter à ce nouveau système. Par ailleurs, Interparking a choisi d’introduire les International Financial Reporting Standards au sein du groupe.&nbsp;<h2 style="text-align:justify;">Résultat</h2>Après de nombreux tests utilisateurs et des migrations de données, les implantations Interparking aux Pays-Bas et le site Web ont été opérationnels dès janvier. «&nbsp;Avec une équipe IT dédiée et en étroite collaboration avec les utilisateurs clés, nous avons réussi à lancer le projet aux Pays-Bas&nbsp;», déclare Paul Burke. «&nbsp;Nous maintenons un calendrier serré pour le déploiement dans d’autres pays. L’objectif est de mettre en œuvre la transition dans deux pays chaque trimestre. Si tout se passe comme prévu, tous les sites&nbsp;auront migré d’ici janvier 2022. »

Interparking | TheValueChain

Interparking migre tous ses sites internationaux vers SAP S/4HANA pour rationaliser ses processus

Interparking migreert naar SAP S/4HANA om processen te stroomlijnen

Interparking migrates all of its international locations to SAP S/4HANA to streamline its processes

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Peter Krul | TheValueChain

Customer stories | TheValueChain

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