TheValueChain accélère le développement de ses produits grâce à de solides résultats en 2025 et à une feuille de route ambitieuse pour 2026

2025 est une année charnière dans l’évolution du portefeuille produits de TheValueChain qui a ainsi jeté des bases solides pour une croissance évolutive, l’innovation et l’impact sur la clientèle. Avec quatre solutions SaaS matures déjà disponibles sur le marché et une cinquième en préparation, TheValueChain se concentre désormais sur l’extension de son écosystème, l’approfondissement de la valeur apportée aux clients et l’accélération de l’adoption de ses solutions centrées sur SAP.

 

2025 : construire une base produit solide 

Tout au long de l’année 2025, TheValueChain a fondé TheValueChain Innovation Hub et a opéré sa transition passant d’un modèle principalement axé sur les services à une entreprise bien établie qui combine services et produits et qui repose sur des fondations solides et pérennes. 

D’un point de vue technique, l’ensemble des produits est développé sur une architecture multi-tenant utilisant les API publiques certifiées de SAP sur la SAP Business Technology Platform. Pour les clients, cela garantit :

• des intégrations SAP sécurisées et stables
• une adaptation proactive aux évolutions de SAP
• un risque minimal d’interruption de service
• une innovation plus rapide grâce à une base de code unique et partagée 

La maintenance et le support centralisés permettent de déployer instantanément des améliorations, des corrections de bugs et des nouvelles fonctionnalités pour l’ensemble des clients. Cette approche a nettement renforcé la fiabilité des produits, la vitesse d’innovation et l’efficacité. 

Sur le plan opérationnel, TheValueChain a adopté des méthodes de travail basées sur l’IA afin d’améliorer l’agilité et de permettre aux équipes de se concentrer sur l’innovation et la valeur client. Son expertise duale, à la fois en tant qu’éditeur de produits et société de services, garantit que les solutions reposent sur une connaissance approfondie des processus et du back-end SAP, les rendant parfaitement adaptées aux scénarios opérationnels réels.

 

Le portefeuille de produits GoBeyond 

Aujourd’hui, TheValueChain propose quatre solutions SaaS clés au sein de sa suite GoBeyond (liens à inclure) : 

1. Supplier Invoicing 
2. Supplier Confirmations 
3. Customer Portal 
4. Integration Monitoring and Error Handling 

Chaque produit automatise des processus métiers essentiels, aidant les clients à réduire les tâches manuelles, à améliorer la précision et à bénéficier d’une meilleure visibilité sur leurs opérations. 

 

Des produits plus intelligents grâce à l’IA SAP 

L’un des axes majeurs pour 2026 est l’intégration renforcée d’agents d’IA directement au cœur de toutes ces solutions. Les clients pourront ainsi :

• poser des questions sur la solution
• naviguer dans les fonctionnalités sans devoir consulter la documentation
• bénéficier d’une assistance instantanée et contextualisée 

Ceci rendra les produits encore plus intuitifs et réduira les efforts d’intégration.

 

Bientôt : la saisie automatisée des commandes 

De plus, une cinquième solution SaaS est prévue pour 2026 : une solution de saisie automatisée des commandes. 

De nombreuses organisations reçoivent encore les commandes par e-mail ou en PDF, ce qui implique une saisie manuelle des données dans SAP. Des solutions EDI existent, mais elles sont souvent coûteuses et complexes à maintenir. 

La nouvelle solution SaaS de TheValueChain permettra de :

• traiter automatiquement les commandes entrantes
• réduire jusqu’à 80 % la saisie manuelle des commandes
• libérer les équipes back-office pour se concentrer sur le service client
• éliminer le recours à des configurations EDI coûteuses 

Cette solution s’appuie sur la technologie éprouvée déjà utilisée dans les produits GoBeyond Supplier Invoicing et Supplier Confirmations, garantissant un retour sur investissement rapide pour les clients.

 

Une expérience client en libre-service 

TheValueChain travaille également à la mise en place d’une intégration produit entièrement automatisée. À terme, les clients pourront :

• acheter une solution
• recevoir automatiquement un contrat
• activer le produit
• commencer à l’utiliser dès le lendemain 

Ce modèle en libre-service accélérera considérablement les déploiements chez le client et améliorera l’expérience client globale.

 

Transparence des KPI et suivi de la valorisation 

TheValueChain introduira également des tableaux de bord KPI avancés permettant aux clients de suivre :

• l’utilisation et la consommation
• les prévisions de coûts
• les gains d’efficacité
• le temps économisé sur des processus tels que le traitement des factures et des e-mails 

Cette approche fondée sur les données permettra aux clients de mesurer clairement le retour sur investissement et d’étayer l’analyse de rentabilité de leur investissement.

 

Une feuille de route guidée par les clients 

La feuille de route 2026 est largement façonnée par les retours clients. TheValueChain Innovation Hub met en place une approche structurée visant à :

• recueillir les demandes d’amélioration
• collecter des indicateurs de satisfaction
• intégrer les retours clients dans une planification de la feuille de route assistée par l’IA 

Ce cycle de feedback continu garantit que les futures évolutions produits répondent à des besoins métiers réels.

 

Perspectives pour 2026 

Les résultats parlent d’eux-mêmes. En 2025, TheValueChain a accéléré l’adoption de ses solutions par les clients sur l’ensemble de son portefeuille produits, confirmant une demande forte et durable du marché pour l’offre GoBeyond. Cet élan valide pleinement la stratégie produit de l’entreprise. Grâce à des fondations techniques et opérationnelles solides, une croissance des revenus éprouvée et une vision claire pour 2026, TheValueChain est idéalement positionné pour faire évoluer son activité produits. 

À l’avenir, l’entreprise se concentrera sur l’extension de son écosystème de partenaires, le renforcement de l’automatisation, l’intégration de l’IA et le lancement de nouvelles solutions SaaS. Ces initiatives visent à accroître la visibilité des produits, la valeur client et à stimuler une adoption plus large. Avec un portefeuille GoBeyond solide, la prochaine étape consistera à démontrer des résultats mesurables et à offrir un impact rapide et concret à ses clients.