Partner Portal

A quoi sert-il ?

Gérez vos tickets, produits enregistrés et contrats directement dans le portail en libre-service, et affichez vos factures (extension). Évitez les échanges d’e-mails chronophages et optimisez l’efficacité de vos processus.

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Curieux de voir à quoi ressemble le Partner Portal ? Testez-le vous-même avec notre démo interactive. Naviguez dans l’interface, explorez les fonctionnalités et profitez d’une expérience fluide.

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Les défis de l’entreprise

• Réduction des coûts administratifs
• Un canal centralisé de communication et d’information pour les clients et distributeurs
• Une collecte structurée des informations, sans allers-retours inutiles
• Amélioration de l’efficacité des processus

Fonctionnalités clés

• Gestion des tickets
• Gestion des équipements
• Gestion des contacts
• Visualisation des contrats
• Stockage et partage intelligent des documents
• Suivi simplifié des commandes et factures
• Personnalisation du portail pour une identité de marque cohérente

Advantages

• Un canal unique de communication et d’information pour clients et distributeurs
• Une meilleure qualité des données grâce à l’intégration SAP Service Cloud et S/4HANA
• Accessible partout et sur tout type d’appareil
• Moins de tâches administratives et une réduction des coûts
• Une satisfaction accrue des distributeurs et clients

Technologie

• Développé sur SAP Business Technology Platform
• SAP Sales & Service Cloud
• SAP S/4HANA

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