Praat met een expert
Meer weten?
Neem voor meer informatie en het gebruik van onze ruime ervaring in implementaties, ondersteuning en het bouwen van extra add-ons contact met ons op.
Data vergaren is belangrijk voor alle ondernemingen, ongeacht de grootte of sector, zeker in deze digitale tijden. Maar waarom zou je data verzamelen als je ze niet meteen kan verwerken en gebruiken om zakelijke beslissingen te nemen? SAP komt daarbij van pas.
Wist je dat de C4C-licenties je ook toegang geven tot een out-of-the-box oplossing om je analyses te boosten? Het gaat dan meer bepaald om SAC of de embedded Analytics Cloud. Je data in realtime analyseren, dat is exact wat SAC in SAP Cloud for Customer voor je doet. Je krijgt inzichten die je helpen om doordachte beslissingen te nemen die je business ten goede komen.
Dankzij de live dataverbinding laat SAC je toe je gegevens meteen in het bronsysteem te analyseren en visualiseren. Ingewikkelde en tijdrovende datavoorbereidingen komen hier dus niet aan te pas.
In SAC vind je bovendien personaliseerbare ‘Stories’: woorden, grafieken, diagrammen, tabellen en andere visuele elementen die het ‘verhaal’ van je organisatie vertellen.
Meer overzicht en inzicht voor Atlas Copco
Op de SAPience.be Hackaton in juni 2021 kwam Atlas Copco met een uitdaging: hun toonaangevende dashboard verbeteren. Challenge accepted, natuurlijk! Wat was het probleem? De C4C-analyses lieten hen niet toe om trends en doelen weer te geven op de grafieken. Nochtans wilden ze graag de huidige waarden vlot vergelijken met hun doelen en trends.
Ook was het niet mogelijk om een vaste kleur te geven aan elke categorie. Dezelfde data werden met andere woorden weergegeven in verschillende kleuren op verschillende grafieken. Met verwarrende datavisualisatie en lastige data-analyse tot gevolg.
Het lijken misschien details, maar als fervent gebruiker van rapporten en dashboards wilde Atlas Copco graag heldere verslagen en overzichten. Dat is immers nodig om snel je inzichten in actie om te zetten. En als SAP-gebruiker verdien je ook niet minder dan dat, vinden we bij TheValueChain.
Embedded SAC in C4C
Samen met partnerbedrijf Bmatix losten we de issues op waar de klant mee geconfronteerd werd. We zorgden voor een custom kleurbepaling en we voegden trends, doelen en een voorspellend overzicht toe aan het dashboard. We creëerden zo een eenvoudige, gebruiksvriendelijke oplossing. De klant kan nu het maximale halen uit de analyses. Missie geslaagd!
Waarom overstappen naar embedded SAC?
- Je hoeft geen extra investering te doen. Je hebt een krachtige tool voor handen die je helpt om realtime analyses te maken.
- Je moet je geen zorgen maken over gegevenskopieën of datavoorbereiding.
- Je moet geen autorisaties herbouwen want SAC gebruikt gewoon de info uit C4C.
- Embedded SAC biedt een geavanceerde analyse en visualisatie van data en dat op een gebruiksvriendelijke en makkelijk aan te leren manier.
Zijn er vereisten?
Om gebruik te maken van embedded SAC moet je over een licentie van SAP Cloud for Customer Enterprise beschikken. De functie embedded SAC is nog niet standaard beschikbaar in C4C, maar je kan toegang vragen via SAP Support (momenteel in bèta). Natuurlijk is het ook aangewezen om een nette, goed onderhouden gegevensverzameling te hebben.
Waar wacht je nog op? Contacteer ons voor meer info over embedded SAC in C4C!